条款与条件。

预订与确认

请提供出行日期、上下车地点、乘客人数、行李数量及联系方式。机场接送需提供航班号与航站楼；来回接送需提供去程和返程日期。

提交询价或在网站选择车型，不代表车辆已被预留。服务内容、可用车辆、价格与接载安排，需经书面确认后方可完成预订。

价格与付款

网站目前展示的机场接送价格为参考价，以马币（MYR）按每辆车计费。正式价格以确认的路线与服务为准。付款前应明确说明过路费、停车费、等待时间、中途停靠、儿童座椅等项目是否包含或另行收费。

我们提供以下付款方式：银行转账、Stripe、Touch ’n Go、DuitNow QR、支付宝、微信支付或 GrabPay。抵达目的地后，可直接向司机支付现金。

本网站目前尚未开放直接结账付款。订金金额、付款期限与付款后的预订确认流程仍待确定。请勿通过 WhatsApp 或电子邮件发送银行卡资料。

更改、取消与退款

如需更改或取消，请通过 WhatsApp 或电子邮件联系，并提供预订编号（如有）。日期、路线、人数或车型变更视可用情况而定，并可能影响价格；调整后的安排应以书面方式确认。

取消通知期限、取消费用、未到场规则、退款条件及处理时间尚未确定，应在接受付费预订前提供。本草案未设定不可退还订金或固定取消费用。

机场接载与等待

请确认约定的会合地点，并在抵达时保持联系电话畅通。如遇航班变更、延误或无法及时到达会合点，请尽快告知。

包含的等待时长、起算时间、超时费用及错过接载后的安排仍待确认，需在付款前于预订详情中说明。

车辆、乘客与行李

车型相册包含提供的车辆实拍及明确标注的车型参考照片。具体车型、座位、行李容量及所需配置，应根据行程确认。请提前说明儿童座椅、行动辅助、大件行李或其他需求。

如已约定的车辆无法提供，应在更换前说明替代方案与价格差异，并取得确认。特别需求以确认为准，请勿默认已包含在服务内。

跨境与长途行程

涉及马来西亚、新加坡或泰国的路线，需根据行程及当地可用的交通安排确认。如需更换车辆或司机、在边境会合、中途停靠或过夜，应提前沟通。

旅客需自行核实护照、签证及入境要求。边境排队、交通与天气可能影响行程时间，请为航班、会议及后续出行预留合适时间。

租赁与特别服务

司机服务预订不自动包含自驾租赁。如提供租赁，驾驶资格、驾照要求、押金、里程、燃油、保险范围及还车条件，需在付款前通过独立租赁协议说明。

婚礼、活动、企业、客车与安保安排可能涉及专项服务条款。车辆日程、待命时间及约定服务范围，应在预订中列明。

旅途中的配合

请遵守司机的合法指引，使用车内安全带，并确保乘客与行李数量不超过已确认容量。如有可能影响安全与舒适的情况，请提前告知。

下车前请检查随身物品。如发现遗失物品或对服务有疑问，请尽快联系，并提供行程信息以便跟进。

你的权利与本条款

本条款草案无意排除依法不得排除的消费者权利或救济。正式条款及专项服务条件，应在你确认预订前提供。

本页为待审核草案，并非已批准的正式预订政策。英文与简体中文版本旨在帮助理解；如有不清楚之处，请在预订前提出。